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Accueil > Témoignages > Avis

Avis

29 avril 2026

Avis
Kelly-Ann Osborne
5 avis • 1 photo
5 Étoiles
Un avis peut sembler assez simple comme geste, mais c’est important de souligner le travail d’une personne et d’un concessionnaire lorsqu’il est excellent.

Je devais me trouver une voiture rapidement ce qui était un défi vu les listes d’attentes présentes dans certains concessionnaires.

Dès le premier appel, Jonathan était sympathique, jovial et franc. Je suis arrivée une heure et quelques minutes avant la fermeture en ne pensant pas acheter un véhicule la soirée même, mais Jonathan a su répondre à mes demandes. Il a pris le temps de m’expliquer les montants pour qu’on travaille ensemble à trouver une option qui respecte mon budget sans jamais que je ne sente une pression d’acheter.

Je souhaitais prendre possession de la voiture rapidement. Jonathan et son collègue Philippe Durand Martin (directeur adjoint des ventes) ont fait preuve de flexibilité et ont été efficaces dans les démarches vu l’heure de fermeture qui approchait.

Pour moi l’expérience avec Jonathan s’est grandement démarquée de celle des autres concessionnaires. Il était transparent, à l’écoute, honnête et ajoutait une touche d’humour qui rendait l’achat d’un véhicule neuf extrêmement agréable. J’avais fait certaines demandes lors de l’achat et il s’en est souvenu pour me faire une surprise lors de la livraison. Ce sont des petits détails comme cela qui font toute la différence.

J’ai finalement pris possession de ma voiture dans les courts délais que j’avais demandé. Je recommanderai Jonathan Gaudreault à toute personne de mon entourage qui souhaite acquérir un nouveau véhicule. Merci à l’équipe de Villa Toyota avec qui les interactions, petites ou grandes, étaient très agréables !

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